岗位职责
1.通过微信、电话、OTA等形式确认客户预定房间的订单;
2.及时处理客户预定房间的订单需求确认、更改和取消工作;
3.房态房量实时监管,有空房及时打开,满房后及时关房。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 能够有效处理客人需求,提供满意的服务。
3. 有团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
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