招聘职位:电商客服
岗位职责:
1.负责公司电商平台售前、售后客服工作,解答客户咨询,提供专业的购物建议。
2.及时处理客户订单,确保订单信息准确无误,提升客户满意度。
3.负责客户反馈问题的收集、整理与上报,协助公司不断优化产品和服务。
4.维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。
任职要求:
1.女性,年龄18-28岁,具备良好的沟通能力和服务意识,能够认真负责地完成工作任务。
2.有电商客服经验者优先考虑,熟悉电商平台操作流程及相关政策。
3.熟悉使用常用办公软件,具备良好的文字表达能力和数据处理能力。
4.能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力和团队合作精神。
薪资待遇:
薪资范围:3000~4000元/月,具体面议。
月休4天,
上班时间:8:00-12:00 13:00-18:00工作时长为每天九个钟
公司地址:水寨镇水寨大道106号(泰安公寓隔壁)
有意者可以直接电话联系
水寨镇水寨大道106号
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